Garanties et médiation

Garanties légales

Les véhicules vendus à des particuliers bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Une garantie commerciale peut s'y ajouter : sa durée est précisée sur le bon de commande.

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur à compléter.

Mise à jour : 02/11/2026